Resolución de problemas
- Prey no ubica mi dispositivo, o muestra una ubicación incorrecta
- Cómo desbloquear la pantalla de mi dispositivo
- Ya instalé Prey en mi dispositivo. ¿Por qué no aparece mostrado en mi cuenta?
- Cómo eliminar un equipo o una cuenta
- No recibo reportes desde un dispositivo iOS (iPhone, iPad y iPod) luego de marcarlo como "perdido"
- Prey sobreescribió mi nuevo equipo como si fuera el robado
- Mi cortafuegos, proxy o anti-virus está bloqueando la conexión con Prey
- Prey no está tomando fotos con la cámara delantera
- ¿Qué significa el mensaje "Cliente Obsoleto?"
- Después de actualizar mi Mac a Sierra, Prey dejó de funcionar
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- Prey y los respaldos con Time Machine
- Resolver un Fallo de Configuración en Computador